Principales informations de la présentation de Don Faul
Lors du Sommet des Affiliés de la région Ouest, qui s’est tenu à CrossFit Invictus à San Diego, en Californie, le week-end du 14 septembre, le PDG de CrossFit, Don Faul, a s’adressé à environ 115 propriétaires d’affiliés et entraîneurs de 60 affiliés locaux. Sa présentation a souligné le rôle crucial des affiliés dans la lutte contre des problèmes sociétaux tels que les maladies chroniques et la solitude.
“Malgré le fait de vivre dans le pays le plus riche et le plus technologiquement avancé de l’histoire du monde,” a déclaré Faul, “nous avons une société qui est de plus en plus malade, seule et malheureuse.” Il a souligné l’importance de CrossFit pour avoir un impact positif dans les communautés et a donné un aperçu de ses récentes discussions à Washington, D.C. avec la Coalition End Chronic Disease concernant des étapes potentielles comme l’élargissement des Comptes d’Épargne Santé (HSA) pour couvrir les adhésions à CrossFit en collaboration avec le partenaire TrueMed.
Investissement dans les Médias CrossFit
Faul a reconnu les lacunes passées de la présence médiatique de CrossFit depuis les licenciements significatifs de l’équipe média en 2018. Cependant, il a assuré aux affiliés que l’organisation investissait de manière “significative” dans de nouvelles initiatives médiatiques. La première d’entre elles est une campagne intitulée “Entendez leurs histoires”, qui a déjà été lancée, avec des vidéos sur YouTube, y compris des courts métrages diffusés sur Instagram.
La campagne vise à partager les expériences des communautés CrossFit, avec la bande-annonce publiée le 23 septembre et la première vidéo complète, mettant en avant Model City CrossFit à Anniston, AL, mise en ligne le 30 septembre. Faul a encouragé les propriétaires d’affiliés et les membres à partager leurs propres histoires via content@crossfit.com, avec l’objectif de publier une à deux pièces longues par semaine jusqu’à la fin de l’année.
Développement de la Marque et Protection Légale
Faul a présenté la toute nouvelle CrossFit Medical Society, qui vise à combler le fossé entre les professionnels médicaux et les affiliés, en offrant des options de fitness durables pour les patients. Il a exprimé sa confiance dans les efforts significatifs déployés pour augmenter la visibilité en ligne de CrossFit, notant les difficultés antérieures avec le classement des recherches Google. Il a partagé qu’il y a un an, chercher “salles de sport CrossFit près de chez moi” donnait souvent des résultats pour des concurrents, mais cela a maintenant changé de manière spectaculaire.
“Les leads pour les affiliés ont augmenté de 450 % en un an,” a déclaré Faul, projetant environ 60 000 nouveaux leads d’ici la fin de l’année, ce qui se traduit par environ sept leads par salle de sport, ce qui pourrait soutenir la structure des frais annuels des affiliés. Il a également discuté des efforts en cours pour protéger la marque CrossFit des “copycats”, révélant que leur équipe juridique a gagné plus de 90 % des affaires qu’elle a traitées et a récemment obtenu la protection de la marque au Mexique après un long contentieux.
Engagement envers l’Excellence en Coaching
En soulignant l’importance du coaching dans l’écosystème CrossFit, Faul a exprimé son désir de cultiver une équipe d’entraîneurs de haut niveau dans chaque affilié à l’échelle mondiale. Il a indiqué que le coaching est essentiel pour la fidélisation des membres et la création de communautés. Il a rappelé qu’au début de cette année, le siège de CrossFit a imposé à tous les propriétaires d’affiliés d’obtenir une certification de niveau 2, soulignant que “Le coaching est la clé de tout. Nous faisons bien ici, mais nous ne faisons pas assez bien.”
Pour atténuer les effets financiers de cette exigence, CrossFit offre un escompte de 500 dollars sur le cours de niveau 2. Faul a également décrit d’autres initiatives visant à améliorer la qualité du coaching, y compris un programme de mentorat pour les entraîneurs, l’expansion des cours de musculation et de gymnastique, le lancement d’une nouvelle chaîne YouTube axée sur la formation, et une attention renouvelée sur la certification de niveau 1.
Plans futurs pour l’engagement des Affiliés
Faul a souligné la valeur des connexions en personne, annonçant des plans pour organiser plus de sommets d’affiliés à l’avenir. “Les ressources que nous livrerons en ligne sont excellentes. Mais rien ne vaut le fait de rassembler les gens,” a-t-il conclu, signalant un engagement à favoriser la communauté et la collaboration au sein du réseau des affiliés CrossFit.